Aviso legal

ELMIORA - Política de privacidad
Página 1
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
elmiora.es
elmiora.es
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, ELMIORA (en adelante, también Sitio Web) se
compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad
adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de
protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
● El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo
a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la
libre circulación de estos datos (RGPD).
● La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales (LOPD-GDD).
● El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de
la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
● La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en ELMIORA es: Salva Sierra Perez, con
NIF: 53878052T (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Calle Mora de Rubielos 14, Valencia, España
Teléfono de contacto: 634998645
Email de contacto: soporte@elmiora.es
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales
recabados por ELMIORA, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y
serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos
establecidos entre ELMIORA y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los
formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de
conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista
en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica,
según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias
establecidas en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el
artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
ELMIORA - Política de privacidad
Página 2
● Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del
Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los
datos personales.
● Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados,
explícitos y legítimos.
● Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los
estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
● Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
● Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de
forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su
tratamiento.
● Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se
garantice su seguridad y confidencialidad.
● Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar
que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en ELMIORA son únicamente datos identificativos. En ningún caso,
se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. ELMIORA se compromete
a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos
personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el
consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso
del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para
realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le
informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos
sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por ELMIORA con la finalidad de poder facilitar,
agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la
relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o
consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y
estadística, y actividades propias del objeto social de ELMIORA, así como para la extracción,
almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así
como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines
específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará
a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su
tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 5 años, o hasta que el Usuario
solicite su supresión.
ELMIORA - Política de privacidad
Página 3
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo
durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados
para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de
destinatarios:
Shopify International Ltd. (plataforma ecommerce y hosting) PayPal Holdings, Inc. (procesamiento de
pagos) Stripe Payments Europe Ltd. (procesamiento de pagos) Google LLC (analítica web y servicios)
Meta Platforms Ireland Ltd. (publicidad y análisis)
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un
tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se
informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de
transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,
de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años
podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por
ELMIORA. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores
para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan
autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
ELMIORA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de
seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos
de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos
personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no
autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales
se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el
Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que ELMIORA no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia
total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del
tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de
la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y
libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por
violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la
destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o
tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se
compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha
confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible
la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario tiene sobre ELMIORA y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los
siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección
de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
ELMIORA - Política de privacidad
Página 4
● Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si ELMIORA está tratando o
no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de
carácter personal y del tratamiento que ELMIORA haya realizado o realice, así como, entre otra, de la
información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones
realizadas o previstas de los mismos.
● Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que
resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
● Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación
vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no
sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su
consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al
tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan
sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación
legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la
sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del
tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar
medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la
solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
● Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos
personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la
exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no
necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el
Usuario se haya opuesto al tratamiento.
● Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios
automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos
personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro
responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento
transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
● Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos
de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de ELMIORA.
● Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida
la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada
basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración
de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable
del tratamiento con la referencia "RGPD-elmiora.es", especificando:
● Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será
también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así
como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por
cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
● Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
● Domicilio a efecto de notificaciones.
● Fecha y firma del solicitante.
● Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo
electrónico:
Dirección postal: Calle Mora de Rubielos 14, Valencia, España
Correo electrónico: soporte@elmiora.es
ELMIORA - Política de privacidad
Página 5
Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros
distintos de ELMIORA, y que por tanto no son operados por ELMIORA. Los titulares de dichos sitios web
dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso,
responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la
forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a
presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su
residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad
de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos
de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de
sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma,
durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la
Política de Privacidad del mismo.
ELMIORA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o
motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de
Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma
explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al
tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales.
Documento actualizado y adaptado para ELMIORA el 24/05/2026.